Termeni și Condiții de Utilizare
Ultima actualizare: 1 aprilie 2026
1. Informații generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului seaphelp.ro (denumit în continuare „Site-ul"), operat de:
SC MOC ONE SRL
Cod fiscal: 52320610
Sediu social: Str. Basarabia 3/10, loc. Sighetu Marmației, jud. Maramureș, România
Email: office@seaphelp.ro
Prin accesarea și utilizarea Site-ului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în integralitate prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
2. Descrierea serviciilor
2.1. Scopul Site-ului
Site-ul seaphelp.ro este o platformă de prezentare a serviciilor de consultanță în domeniul achizițiilor publice oferite de SC MOC ONE SRL, sub brandul SeapHelp. Site-ul are caracter informativ și nu constituie un magazin online sau o platformă de tranzacționare.
2.2. Serviciile oferite
SeapHelp oferă, pe bază contractuală separată, următoarele categorii de servicii de consultanță:
- Consultanță pentru pregătirea documentației de ofertă - asistență în elaborarea propunerilor tehnice și financiare conform cerințelor din documentația de atribuire;
- Asistență la depunerea ofertelor în SEAP/SICAP - suport operațional pentru înscrierea și depunerea ofertelor în Sistemul Electronic de Achiziții Publice;
- Monitorizarea procedurilor și licitațiilor - identificarea și urmărirea oportunităților relevante de achiziție publică.
2.3. Natura informativă a Site-ului
Conținutul publicat pe Site (inclusiv articolele, ghidurile și materialele informative despre achiziții publice) are exclusiv caracter informativ și educațional. Acesta nu constituie consultanță juridică, financiară sau profesională și nu poate înlocui consilierea specializată oferită de un profesionist calificat.
3. Formularul de contact
3.1. Scopul formularului
Site-ul pune la dispoziția utilizatorilor un formular de contact destinat transmiterii solicitărilor de informații sau a cererilor de ofertă. Completarea și trimiterea formularului nu creează nicio obligație contractuală pentru niciuna dintre părți și nu constituie o comandă de servicii.
3.2. Prelucrarea datelor
Datele personale transmise prin formularul de contact sunt prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate a Site-ului și cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
3.3. Răspunsul la solicitări
Ne propunem să răspundem la solicitările primite prin formularul de contact în cel mai scurt timp posibil. Totuși, trimiterea unei solicitări nu garantează primirea unui răspuns într-un termen determinat și nu generează obligații contractuale din partea noastră.
4. Contractarea serviciilor
4.1. Procedura de contractare
Serviciile de consultanță oferite de SeapHelp se contractează exclusiv pe baza unui contract de prestări servicii încheiat separat între SC MOC ONE SRL și client, în urma unei negocieri individuale. Site-ul nu permite achiziționarea directă a serviciilor și nu procesează plăți online.
4.2. Prețurile serviciilor
Prețurile și condițiile comerciale sunt stabilite individual, în funcție de complexitatea și specificul fiecărui proiect, și sunt comunicate prin oferta de preț transmisă clientului. Informațiile orientative prezentate pe Site nu constituie o ofertă fermă în sensul art. 1188 din Codul Civil.
4.3. Obligațiile părților
Drepturile și obligațiile părților (inclusiv termenele de execuție, condițiile de plată, clauzele de confidențialitate și limitarea răspunderii) sunt reglementate exclusiv prin contractul de prestări servicii încheiat între părți.
5. Proprietate intelectuală
5.1. Drepturile de autor
Întregul conținut al Site-ului - incluzând, fără a se limita la, texte, articole, ghiduri, elemente grafice, logo-ul SeapHelp, designul, structura și codul sursă - este proprietatea SC MOC ONE SRL sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
5.2. Utilizarea permisă
Este permisă vizualizarea și descărcarea conținutului Site-ului exclusiv pentru uz personal și necomercial, cu condiția menționării sursei și a respectării drepturilor de autor.
5.3. Utilizarea interzisă
Fără acordul prealabil scris al SC MOC ONE SRL, este interzisă:
- reproducerea, distribuirea, modificarea sau publicarea conținutului Site-ului;
- utilizarea conținutului în scopuri comerciale;
- extragerea sistematică a datelor de pe Site (web scraping);
- utilizarea logo-ului sau a mărcii SeapHelp fără autorizație;
- orice altă utilizare care depășește cadrul uzului personal, necomercial.
6. Conținut editorial
6.1. Articole și materiale informative
Site-ul poate publica articole, ghiduri și materiale informative în domeniul achizițiilor publice. Aceste materiale sunt oferite cu titlu informativ și reflectă interpretarea autorilor la momentul publicării.
6.2. Limitări
Legislația privind achizițiile publice este supusă unor modificări frecvente. Nu garantăm că informațiile publicate sunt actualizate în permanență sau că reflectă ultima versiune a cadrului legislativ. Utilizatorii sunt încurajați să verifice informațiile prin consultarea surselor oficiale (ANAP, SEAP/SICAP, Monitorul Oficial).
6.3. Exonerare de răspundere
SC MOC ONE SRL nu răspunde pentru deciziile luate de utilizatori pe baza informațiilor publicate pe Site. Orice acțiune întreprinsă în baza conținutului de pe Site se face pe propria răspundere a utilizatorului.
7. Răspunderea și limitarea răspunderii
7.1. Disponibilitatea Site-ului
Depunem eforturi rezonabile pentru a asigura funcționarea continuă a Site-ului. Cu toate acestea, nu garantăm că Site-ul va fi disponibil în permanență, fără întreruperi sau erori. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau întrerupe temporar accesul la Site pentru operațiuni de mentenanță, actualizări sau din motive tehnice, fără notificare prealabilă.
7.2. Acuratețea informațiilor
Informațiile prezentate pe Site sunt furnizate „ca atare" (as is), fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite. Deși depunem eforturi rezonabile pentru a asigura acuratețea conținutului, nu putem garanta că informațiile sunt complete, actuale sau lipsite de erori.
7.3. Limitarea răspunderii
În limitele permise de legislația aplicabilă, SC MOC ONE SRL nu va fi răspunzătoare pentru:
- pierderi sau prejudicii directe ori indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului;
- decizii comerciale luate pe baza informațiilor de pe Site;
- pierderi cauzate de erori, omisiuni sau neactualizarea conținutului;
- prejudicii rezultate din accesul neautorizat al terților la datele transmise prin Site;
- disfuncționalități tehnice, viruși informatici sau alte elemente dăunătoare.
7.4. Forța majoră
SC MOC ONE SRL nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor sale cauzată de evenimente de forță majoră sau caz fortuit, astfel cum sunt definite de Codul Civil.
8. Linkuri către site-uri terțe
Site-ul poate conține linkuri către site-uri web operate de terți. Aceste linkuri sunt furnizate exclusiv pentru comoditatea utilizatorilor. Nu avem control asupra conținutului, politicilor de confidențialitate sau practicilor site-urilor terțe și nu ne asumăm nicio responsabilitate în legătură cu acestea.
9. Obligațiile utilizatorului
Prin utilizarea Site-ului, vă angajați:
- să utilizați Site-ul în conformitate cu prezenții Termeni și Condiții și cu legislația aplicabilă;
- să nu transmiteți prin formularul de contact conținut ilegal, ofensator, defăimător sau care încalcă drepturile terților;
- să nu întreprindeți acțiuni care ar putea afecta funcționarea normală a Site-ului sau securitatea acestuia;
- să nu utilizați roboți, crawlere sau alte instrumente automate pentru accesarea sistematică a conținutului Site-ului;
- să furnizați informații corecte și complete atunci când completați formularul de contact.
10. Protecția datelor personale
Prelucrarea datelor cu caracter personal este guvernată de Politica de Confidențialitate a Site-ului, care face parte integrantă din prezenții Termeni și Condiții. Vă încurajăm să o consultați integral.
11. Legislația aplicabilă și soluționarea litigiilor
11.1. Legea aplicabilă
Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația din România, inclusiv Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și Codul Civil.
11.2. Soluționarea amiabilă
În cazul oricărui diferend legat de utilizarea Site-ului, părțile vor depune eforturi pentru soluționarea amiabilă a acestuia. Ne puteți contacta la office@seaphelp.ro.
11.3. Instanța competentă
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente de la sediul SC MOC ONE SRL, conform legislației române.
11.4. Platforma SOL
Conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013, pentru soluționarea online a litigiilor, puteți accesa platforma europeană SOL (Soluționarea Online a Litigiilor) la adresa: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenții Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările intră în vigoare la momentul publicării pe Site. Data ultimei actualizări este indicată la începutul acestui document.
Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea tacită a noilor Termeni și Condiții. Vă recomandăm consultarea periodică a acestei pagini.
13. Dispoziții finale
13.1. Separabilitate
Dacă oricare dintre prevederile prezentului document este declarată nulă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, celelalte prevederi rămân pe deplin valabile și aplicabile.
13.2. Renunțare
Faptul că SC MOC ONE SRL nu exercită sau nu aplică vreun drept sau vreo prevedere din prezentul document nu constituie o renunțare la acel drept sau la acea prevedere.
13.3. Integralitate
Prezentul document, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie întregul acord dintre utilizator și SC MOC ONE SRL cu privire la utilizarea Site-ului, înlocuind orice înțelegere sau acord anterior în legătură cu acest subiect.
14. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri referitoare la prezenții Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
SC MOC ONE SRL
Str. Basarabia 3/10, loc. Sighetu Marmației, jud. Maramureș, România
Email: office@seaphelp.ro
Prezentul document a fost redactat în conformitate cu legislația română aplicabilă, inclusiv Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).